轻微交通事故共享理赔服务点上线!佛山消委会公众号可报案!

发布时间:2018-08-16 来源:佛山市消委会

  今天,佛山市轻微道路交通事故共享理赔服务点正式揭牌,我会作为指导单位参加了揭牌仪式,秘书长但唐勇同志发表了讲话。

  佛山共享理赔服务点是由佛山市保险行业协会联同佛山市消费者委员会、佛山电台共同打造,为车险消费者提供更为便捷的车辆查勘定损、车险理赔及车辆维修一站式服务体验,形成定责、定损、理赔一体化布局。

  共享理赔服务点是车险全流程电子化工作中的重要环节,即凡在广东省内投保的机动车,在佛山地区发生无人伤、仅造成车辆损失且责任明确的事故,当事人可就近自主选择共享理赔服务点办理事故车辆的查勘、定损,也可以直接在共享理赔服务点办理事故车辆维修,最大限度地缩短保险理赔办理时效。

  佛山市消委会秘书长但唐勇表示,共享理赔服务点是佛山市车险消费者的福音,但在运作过程中要注意:一是平台的各个合作方,关健要共同努力把平台运作好,实实在在让消费者感受这个平台的运作快捷、诚信可靠、成本实惠;二是加大平台宣传的力度,让佛山200多万的车主能够知晓这个平台,并能够方便顺畅使用平台;三是因该平台还是初始阶段,我们应以消费者的利益为保障,快速处置消费者反应的各种问题。真正为消费者解决问题,共同分享平台的成果。

  另外,为方便消费者报案,佛山消委会在微信公众号同时开通了“快处快赔”报案接口。也就是说,当车主发生轻微道路交通事故时,除了拔打110报案,或通过佛山公安局公众号微信城市服务以及支付宝城市服务报案之外,还可以通过佛山消委会的官方微信公众号(fssxwh)直接报案。(佛山市消委会 钟贤锦)

               

(责任编辑:黄银华)